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Très robuste, adapté aux sanitaires exigeants et hautement fréquentés. Distributeur en acier inoxydable, design robuste avec mécanisme de verrouillage protégeant le rouleau du vol dans les environnements exigeants. Distribution en feuille à feuille permettant de réduire la consommation jusquà 40% par rapport aux distributeurs traditionnels. La distribution en feuille à feuille est également plus hygiènique, vous ne touchez la feuille que vous utilisez. Grande capacité : moins d'entretien et de risque de manquer de papier. Dimensions : L.17 x l.27 x H.27 cm. Coloris acier. Le distributeur, vendu à l'unité.
L'expérience Bernard
Le partenaire de confiance pour les professionnels
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Basé sur 2 avis soumis à un contrôlePour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l'auteur de l'avis, merci de consulter nos CGU. Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans. Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l'avis existant, et en publier un nouveau.
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Distributeur papier toilette Tork SmartOne inox
2 avis clients
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V C.
21/04/2026
Référence : 288870
Achat : 17/03/2026
Notre retour d’expérience concernant les distributeurs SmartOne T8 inox est globalement insatisfait.
Le produit a été installé dans un établissement scolaire accueillant environ 500 élèves, dans un contexte d’utilisation intensive. Malgré les attentes initiales liées à sa conception, nous rencontrons des difficultés d’usage au quotidien. En particulier, le rouleau a tendance à s’affaisser progressivement lors de la distribution, ce qui peut rendre l’utilisation nettement moins fluide puis impossible.
Ces contraintes impactent l’efficacité du dispositif et ne permettent pas une utilisation pleinement satisfaisante dans notre environnement.
Par ailleurs, lors de nos échanges avec le fournisseur afin de comprendre et résoudre ces difficultés, les informations communiquées n’ont pas toujours été pleinement cohérentes, ce qui n’a pas facilité la mise en œuvre de solutions adaptées. Une meilleure homogénéité des conseils techniques serait appréciée.
Enfin, certaines propositions d’orientation vers des consommables différents, bien que compréhensibles dans une logique commerciale, ne répondent pas aux problématiques rencontrées sur le fonctionnement du distributeur lui-même. L'achat de papier moins cher mais parfaitement compatible a été fait pour des raisons économiques. Mais on nous propose comme solution d'acheter uniquement le papier très onéreux.
En conclusion, nous sommes déçus de notre investissement. Le fait d'utiliser que " le fameux papier toilette " aurait dû dit lors de notre demande de conseils avant de choisir ce produit
Source : Raja FrancePublié en français sur https://www.bernard.fr
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SERVICE CLIENT RAJA
22/04/2026
Bonjour cher client,
Je vous remercie pour votre retour détaillé et vous prie de m'excuser pour l'ensemble des désagréments que vous rencontrez.
Le problème d'affaissement que vous décrivez n'est pas normal et je comprends l'impact sur votre établissement. Les distributeurs Tork fonctionnent exclusivement avec les bobines Tork certifiées ; l'utilisation de consommables non homologués entraîne les dysfonctionnements que vous rencontrez.
Je constate que les consommables utilisés n'ont pas été achetés chez nous, je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur.
Avez-vous testé les bobines Tork d'origine sur quelques distributeurs pour vérifier si le problème persiste ? Je peux vous faire établir un devis.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
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A A.
24/07/2023
Référence : 288870
Achat : 03/07/2023
très beau produit de qualité. comble nos besoins !!!!!
Source : Raja FrancePublié en français sur https://www.bernard.fr
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